Rujukan Laman

Bagaimana zulubet Melindungi Maklumat Anda

Di zulubet, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Data Dienkripsi SSLPrivasi Akaun TerjaminHak Akses PenuhSokongan Bahasa MelayuPermintaan Padam Diterima
zulubet Bagaimana zulubet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses dengan cepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas. Wakil kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran akaun.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi secara rasmi. Kami akan menghantar nombor rujukan dalam masa satu hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform zulubet dengan keselamatan data sebagai keutamaan — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan penghapusan.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zulubet dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Polisi Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman.

Jadual Retensi Data

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali di…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, dan anda boleh meminta pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat.

Pengurusan Perkongsian Data

Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya untuk tujuan memproses transaksi.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi zulubet

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya supaya anda boleh mendapat jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — serta butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX, dan data teknikal sesi untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan sedemikian.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data selepas akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut jadual retensi kami, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan dalam dasar retensi kami, melainkan ada obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kemukakan aduan rasmi melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.